Viele Unternehmen verfügen zwar über eine Vielzahl von Kundendaten, doch nur wenige schöpfen den Nutzen der Daten voll aus. Erfahren Sie, wie eine um maschinelles Lernen ergänzte Kundendatenplattform (CDP – Customer Data Platform) Ihnen helfen kann, gezielte Insights aus Ihren Daten abzuleiten und auf authentischere Weise mit Ihren Kund*innen in Kontakt zu treten. Unser E-Book erläutert, wie die Datenintegration Ihnen dabei helfen kann:
– die Gewinnung, Konversion und Bindung von Kund*innen voranzutreiben;
– relevante und gezielte Insights zu gewinnen, die auf die Anforderungen der einzelnen Kund*innen zugeschnitten sind;
– vorherzusagen, was Sie dem oder der Kund*in als nächstes anbieten sollten, z.B. ein attraktives Angebot, mit dem sich die Abbruchquote verringern lässt;
– Geschäftsprozesse in verschiedenen Funktionen zu optimieren, um eine ganzheitliche Customer Journey zu ermöglichen.